Книги и журналы 

отличный ролик для засидевшихся продажников +))

Сегодня все больше компаний — спортивные клубы, магазины натуральных продуктов и т. д. — предлагают всевозможные «правильные» продукты и услуги — те, что считаются полезными, здоровыми, питательными, образовательными и развивающими. Но они еще плохо понимают, как лучше всего удовлетворять положительные устремления потребителей. Судя по моим последним изысканиям, нужно объединять «правильные» и «приятные» предложения — в такой связке я и вижу залог успеха. Более того, я думаю, это именно то, что нужно большинству: люди хотят, приобретая доставляющие удовольствие продукты, инвестировать при этом в свое здоровье или образование.

Я два года обслуживал машину в компании Фаст-мотор, в которой ее и купил. Тут подошло время очередного ТО, да небольшой ремонт (поменять амортизаторы) потребовался.
Претензий к ним у меня небыло, все делали хорошо, чисто, аккуратно. Разве только приемщиков периодически приходилось подождать, да и расположены они на юге, далековато от меня. Так бы я и обслуживался, да только захотелось мне выяснить что, почем и когда. И начал я туда звонить, один телефон был намертво занят, по второму никто не отвечал, ответ на e-mail не пришел, я, естественно, обозлился и пошел искать другие сервисы, нашел “Киа на Витебском”   - отвечают мгновенно, мастер был недоступен, но через 15 минут сам перезвонил, впечатление прекрасное!  Не поехал к ним только потому, что нашел КИА сервис еще ближе к дому, там и обслужился.

Книга "Почему мы покупаем" основана на данных, которые были собраны в результате длительных наблюдений за покупателями в торговых центрах, универмагах и супермаркетах Америки. Пако Андерхилл, названный газетой San Francisco Chronicle "Шерлоком Холмсом мира торговли", обнажает на страницах своей книги борьбу, которую ведут между собой продавцы, специалисты по маркетингу и все более компетентные покупатели за право контролировать ситуацию в торговле.